Google vet att de måste vinna över Amazon i fråga om röstsök. Annars hotas hela deras annonsaffär.
På Googles utvecklarkonferens I/O i förra veckan låg allt fokus på Googles virtuella assistent som är grunden för användarnas kommunikation med den smarta högtalaren Google Home. Det presenterades också många nya funktioner för Google Assistant. Ännu viktigare var att Google Assistant kommer att släppas för Iphones.
Mycket talar för att virtuella assistenter och röstsök kommer att göra textsök irrelevant. Idag är chattappar de absolut mest populära apparna och användandet av röststyrda högtalare växer snabbt i USA. Amazon har med Alexa tagit kontroll över marknaden för röstsök. Amazon Echo och Amazon Dot har 71 procent av marknaden för röstkontrollerade högtalare i USA, enligt analysföretaget Emarketer. Tvåan Google har 24 procent av den amerikanska marknaden. I år kommer antalet användare av röststyrda högtalare att dubblas i USA till 35,6 miljoner.
Röstsök kan punktera hela Googles sökannonsmarknad. Inga användare kommer att acceptera att ett röstkommando följs av tre annonsspottar och tio sökträffar. Så när de mobila användarna slutar att textsöka kan Google degraderas från världens viktigaste företag till en andra rangens spelare. Precis som Google sänkte Microsoft.
Men Google har det mobila operativsystemet Android och de har 10 000-tals smarta ingenjörer. De lär inte stillasittande acceptera att deras affär dör.
Frågan är vart det lämnar alla mindre och mellanstora företag som idag driver lönsam trafik via Google Adwords? Blir de tvungna att sälja hos Amazon för att finnas med på sökradarn?
En sak är säker – det blir ännu viktigare att bygga ett starkt varumärke. För när användarna frågar efter pryl/tjänst X ska det mycket till för att första svaret blir pryl X. Men de som etablerar ett varumärke med starka band till kunderna har bättre möjligheter att nå ut när konsumenten frågar efter varumärke.